Rooke, F., Burford, J., Doorly, A., Gush, C., Brennan, M. L.: Developing consensus for definitions of key veterinary-specific quality improvement (QI) terms using an eDelphi-studymethod. Veterinary Record, 2021;e1174. https://doi.org/10.1002/vetr.1174 Az ún. praxismenedzsmentről már évtizedek óta sok szó esik a képzésben, Tovább …
A FVE által 2019-ben közreadott Európai állatorvosi magatartási kódex felváltotta „előzményét”, A Helyes Állatorvosi Gyakorlat irányelvei* (HÁGY) című dokumentumot. E sokéves irányelv magyarra fordítását azért tartjuk mégis időszerűnek, mert – mint a bevezetőben írják – „Ezen Irányelvek célja, hogy alapul Tovább …
Benchmarking – az mi? A benchmarking egyike azoknak az idegen kifejezéseknek, amelyek jobb híján bekerültek a hazai vállalatirányítási, szervezési, minőségfejlesztési szaknyelvbe, mert nincs egyszavas magyar megfelelőjük. Ez kiderül az alábbi – a sokezerből ötletszerűen kiemelt – weblapokból is, amelyek kísérletet Tovább …
Manapság sokan úgy érzik, hogy az udvariatlanság és a durvaság divatos lett, különösen a közösségi oldalakon, a kommentek világában. De tapasztalhatjuk a türelmetlenséget, a durva beszólásokat az utcán, az üzletekben, és sajnos nem egyszer az egészségügyi intézményekben is. A betegek, Tovább …